11:57 | Контекст

11:55 | Основна линия

11:51 | На преден план

220

В момента Националният осигурителен институт (НОИ) има разработени и въведени над 75 вида електронни услуги, от които, по наши наблюдения, малка част се ползват активно от гражданите.Това каза в интервю директорът на Териториалното поделение на НОИ в Плевен Галина Станимирова.

Диляна Асенова | 11 Ноември 2025, 09:55 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

Тя посочи като негатив за клиентите неизползването на електронните услуги, защото по думите всичко е направено много добре, на високо ниво и при желание от страна на хората, те могат да си спестят много време и нерви, за да получат съответната услуга. 

"Всички обаче предпочитат да дойдат на място, да си губят времето, да чакат на опашки. Разбирам, че по-голяма част от нашите клиенти са възрастни хора, за които е трудно да навлизат в такива начини за комуникация, но е неоправдано млад човек, за да си получи обезщетението, да си подаде документите, да не го направи онлайн. Малко са хората, които използват този начин на комуникация. Телефоните ни почти прегряват в рамките на работното време, въпреки, че не можем да даваме лична информация по този начин", допълни Станимирова.

Никога не е било лесно да се работи в НОИ, добави тя, но винаги е било с усещането за удовлетвореност и желание, когато си намерил своето място.

"Имали сме много трудни моменти – когато бяхме в старата сграда преди повече от 15 години, след това преместването ни и настаняването ни в сегашната сграда. Не ни беше лесно, когато се въведе здравното осигуряване, защото ние бяхме първата институция, която администрира изплащането на здравните вноски. Плащали сме пенсиите на гише и се извиваха големи опашки в старата сграда, което беше много трудоемко като процес, организиране, защото, освен че трябваше да отпуснем пенсии, да направим преценка, колеги трябваше да стоят на касите и да изплащат сумите на ръка. Ние бяхме може би първото териториално поделение, което откри през 2003 г. първата си приемна за пенсии", отбеляза Станимирова. Сред трудните моменти тя припомни и 2006 г., когато част от числения състав на поделението в Плевен – 33 служители, преминават към Националната агенция за приходите, поради реформа.

В момента служителите в ТП на НОИ в Плевен са 115, обособени в три направления –  "Пенсии", "Краткосрочни плащания" и "Административен". "По-голяма част от колегите са дългогодишни служители. Към настоящия момент нямаме незаети бройки", подчерта Станимирова.

В Деня на свети великомъченик Мина, който се чества днес от Православната църква, се отбелязва и професионалният празник на работещите в НОИ. По този повод в териториалното поделение в Плевен е подредена изложба с предмети от миналото под наслов "Да се върнем години назад". За празника Станимирова пожела на служителите в плевенското поделение на НОИ здраве, устрем и мотивация. 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини На преден план

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

От повишаване на здравната култура и прилагане на адекватни политики се нуждаят българите. Това са заключенията от проучване, извършено от Ipsos. Данните бяха представени по време ...

Представители на синдикатите се срещат с ръководството на ГЕРБ във връзка с проектобюджета за 2026 година в централата на партията в София. В сградата влязоха президентите на Конфе ...

Мъж на 28 години от петричкото село Коларово е бил задържан заради нанесен побой, съобщават от пресцентъра на Областна дирекция на МВР-Благоевград. Мъжът е задържан от полицейски с ...

Аз съм уверен, че правителството ще съумее да убеди Народното събрание да приеме първия бюджет в евро за 2026 г., заяви министър-председателят Росен Желязков при откриването на кон ...

Дванадесет предложения са постъпили в „Пощенска кутия на доброто“ за тазгодишните награди „Добрият Самарянин” до крайния срок- 10 ноември, съобщи Мария Дан ...

               

Хиляди цигари, десетки килограми тютюн, електронни цигари и препарати за растителна защита, задържаха митничари в рамките на мащабната международна операция NOXIA II. Акцията е рък ...

Подкрепата за Украйна трябва да продължи, заявиха Юрис Пойканс, специален пратеник за възстановяването на Украйна и сигурността в региона на Балтийско море, Латвия, както и Златин ...

„Стефка Евстатиева беше не само голям артист, но и благороден човек — всеотдайна към своите ученици, колеги и публика“, написа президентът Румен Радев в съболезно ...

Регионалният съвет за развитие на Североизточен регион одобри три Концепции за интегрирани териториални инвестиции (КИТИ), в които са включени проектни идеи на територията на Варне ...

Над 220 автомобила са проверени от  "Пътна полиция“ през изминалите петък, събота и неделя на граничните контролно-пропускателни пунктове "Капитан Андреево" и "Калотина" ...