Начало Основна линия Над 75 са електронните услуги на НОИ, малка част се ползват активно от гражданите
5287
България

Над 75 са електронните услуги на НОИ, малка част се ползват активно от гражданите

В момента Националният осигурителен институт (НОИ) има разработени и въведени над 75 вида електронни услуги, от които, по наши наблюдения, малка част се ползват активно от гражданите.Това каза в интервю директорът на Териториалното поделение на НОИ в Плевен Галина Станимирова.

Автор: БТА / Редактор: | 11 Ноември 2025, 09:55 ч.
Над 75 са електронните услуги на НОИ, малка част се ползват активно от гражданите
Над 75 са електронните услуги на НОИ, малка част се ползват активно от гражданите
Снимка © БТА

В момента Националният осигурителен институт (НОИ) има разработени и въведени над 75 вида електронни услуги, от които, по наши наблюдения, малка част се ползват активно от гражданите. Това каза в интервю директорът на Териториалното поделение на НОИ в Плевен Галина Станимирова. 

В рамките на три дни, до 22 март в Брюксел се провежда Европейски граждански

„Седмица на отворените врати“ за профилактика на туберкулоза ще и

Парламентът да изслуша днес служебния министър на земеделието и храните Иван

Безплатни прегледи и изследвания за туберкулоза ще се извършват в пневмо-фтиз

Драстично увеличение на сигналите за домашно насилие се отчита през последнит

Тя посочи като негатив за клиентите неизползването на електронните услуги, защото по думите всичко е направено много добре, на високо ниво и при желание от страна на хората, те могат да си спестят много време и нерви, за да получат съответната услуга. 

"Всички обаче предпочитат да дойдат на място, да си губят времето, да чакат на опашки. Разбирам, че по-голяма част от нашите клиенти са възрастни хора, за които е трудно да навлизат в такива начини за комуникация, но е неоправдано млад човек, за да си получи обезщетението, да си подаде документите, да не го направи онлайн. Малко са хората, които използват този начин на комуникация. Телефоните ни почти прегряват в рамките на работното време, въпреки, че не можем да даваме лична информация по този начин", допълни Станимирова.

Никога не е било лесно да се работи в НОИ, добави тя, но винаги е било с усещането за удовлетвореност и желание, когато си намерил своето място.

"Имали сме много трудни моменти – когато бяхме в старата сграда преди повече от 15 години, след това преместването ни и настаняването ни в сегашната сграда. Не ни беше лесно, когато се въведе здравното осигуряване, защото ние бяхме първата институция, която администрира изплащането на здравните вноски. Плащали сме пенсиите на гише и се извиваха големи опашки в старата сграда, което беше много трудоемко като процес, организиране, защото, освен че трябваше да отпуснем пенсии, да направим преценка, колеги трябваше да стоят на касите и да изплащат сумите на ръка. Ние бяхме може би първото териториално поделение, което откри през 2003 г. първата си приемна за пенсии", отбеляза Станимирова. Сред трудните моменти тя припомни и 2006 г., когато част от числения състав на поделението в Плевен – 33 служители, преминават към Националната агенция за приходите, поради реформа.

В момента служителите в ТП на НОИ в Плевен са 115, обособени в три направления –  "Пенсии", "Краткосрочни плащания" и "Административен". "По-голяма част от колегите са дългогодишни служители. Към настоящия момент нямаме незаети бройки", подчерта Станимирова.

Президентът Илияна Йотова коментира в Перник темата за поскъпването на горива

Полицаи установиха 41-годишен водач на микробус от Шумен да шофира след употр

Централната избирателна комисия (ЦИК) изтегли номерата на партиите и коалиции

В Деня на свети великомъченик Мина, който се чества днес от Православната църква, се отбелязва и професионалният празник на работещите в НОИ. По този повод в териториалното поделение в Плевен е подредена изложба с предмети от миналото под наслов "Да се върнем години назад". За празника Станимирова пожела на служителите в плевенското поделение на НОИ здраве, устрем и мотивация. 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Възстановено е движението на пътя между Ловеч и Троян, в района на село Лешница
Възстановено е движението на пътя между Ловеч и Троян, в района на село Лешница, който бе затворен заради пътен инцидент, съобщават от Агенция „Пътна инфраструктура“. П ...
В Ихтиман са проверени 25 адреса и 44 автомобила при акция срещу незаконния добив на дървесина
При полицейска акция в Ихтиман за противодействие на престъпления, свързани с горския фонд и контрола върху добива и транспортирането на дървесина, са проверени 25 адреса, 44 мотор ...
През февруари екоинспекцията в Хасково е работила по 12 сигнала за нарушения
През предходния февруари екоинспекцията в Хасково е отработила 12 сигнала за нарушения на свързаното с околната среда законодателство на територията на областите Хасково и Кърджали ...
Значителен ръст на делата по Закона за убежището и бежанците през 2025 година отчете Административният съд в Хасково
Значителен ръст през 2025 година на делата по Закона за убежището и бежанците (ЗУБ) отчита в годишния доклад за дейността си Административният съд в Хасково, съобщиха от пресслужба ...
Благотворителен концерт ще събира средства за Центъра за специална образователна подкрепа в Силистра
Благотворителен концерт под наслов „С нас доброто разцъфва“ ще събира средства за Центъра за специална образователна подкрепа (ЦСОП) в Силистра. Събитието ще се състои ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Две от общо 50 секционни избирателни комисии в Поповско ще бъдат на нови места
Две от общо 50-те секционни избирателни комисии (СИК) в Поповско ще бъдат на нови места. Това се секциите в селата Гагово и Медовина. Промяната на местоположението им се налага зар ...
Районният съд в Кюстендил остави в ареста обвиняем за лека телесна повреда на лекар, хулиганство и закана за убийство
Районният съд в Кюстендил определи мярка за неотклонение „задържане под стража“ по отношение на мъж, нападнал лекар специализант в отделението по травматология и ортопе ...
Ежегодното третиране против комари, кърлежи и бълхи ще започне в община Свищов
В община Свищов предстои извършването на ежегодното третиране на площите против комари, кърлежи и бълхи. От 23 март започва извършването на обход и наблюдение на зоните със застоял ...
Пробите от откритите мъртви птици в района на Шабла са отрицателни за инфлуенца
Пробите от откритите мъртви птици в района на Шабла са отрицателни за инфлуенца, съобщиха от Областната администрация в Добрич. В съобщението е допълнено, че областният управител А ...
Възстановено е движението на пътя между Ловеч и Троян, в района на село Лешница
Възстановено е движението на пътя между Ловеч и Троян, в района на село Лешница, който бе затворен заради пътен инцидент, съобщават от Агенция „Пътна инфраструктура“. П ...
Тикер в 17:45 ч.
Две от общо 50-те секционни избирателни комисии (СИК) в Поповско ще бъдат на нов ...
Начало Основна линия
5287
България

Над 75 са електронните услуги на НОИ, малка част се ползват активно от гражданите

В момента Националният осигурителен институт (НОИ) има разработени и въведени над 75 вида електронни услуги, от които, по наши наблюдения, малка част се ползват активно от гражданите.Това каза в интервю директорът на Териториалното поделение на НОИ в Плевен Галина Станимирова.

| 11 Ноември 2025, 09:55 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Над 75 са електронните услуги на НОИ, малка част се ползват активно от гражданите
Над 75 са електронните услуги на НОИ, малка част се ползват активно от гражданите
Снимка © БТА

В момента Националният осигурителен институт (НОИ) има разработени и въведени над 75 вида електронни услуги, от които, по наши наблюдения, малка част се ползват активно от гражданите. Това каза в интервю директорът на Териториалното поделение на НОИ в Плевен Галина Станимирова. 

Тя посочи като негатив за клиентите неизползването на електронните услуги, защото по думите всичко е направено много добре, на високо ниво и при желание от страна на хората, те могат да си спестят много време и нерви, за да получат съответната услуга. 

"Всички обаче предпочитат да дойдат на място, да си губят времето, да чакат на опашки. Разбирам, че по-голяма част от нашите клиенти са възрастни хора, за които е трудно да навлизат в такива начини за комуникация, но е неоправдано млад човек, за да си получи обезщетението, да си подаде документите, да не го направи онлайн. Малко са хората, които използват този начин на комуникация. Телефоните ни почти прегряват в рамките на работното време, въпреки, че не можем да даваме лична информация по този начин", допълни Станимирова.

Никога не е било лесно да се работи в НОИ, добави тя, но винаги е било с усещането за удовлетвореност и желание, когато си намерил своето място.

"Имали сме много трудни моменти – когато бяхме в старата сграда преди повече от 15 години, след това преместването ни и настаняването ни в сегашната сграда. Не ни беше лесно, когато се въведе здравното осигуряване, защото ние бяхме първата институция, която администрира изплащането на здравните вноски. Плащали сме пенсиите на гише и се извиваха големи опашки в старата сграда, което беше много трудоемко като процес, организиране, защото, освен че трябваше да отпуснем пенсии, да направим преценка, колеги трябваше да стоят на касите и да изплащат сумите на ръка. Ние бяхме може би първото териториално поделение, което откри през 2003 г. първата си приемна за пенсии", отбеляза Станимирова. Сред трудните моменти тя припомни и 2006 г., когато част от числения състав на поделението в Плевен – 33 служители, преминават към Националната агенция за приходите, поради реформа.

В момента служителите в ТП на НОИ в Плевен са 115, обособени в три направления –  "Пенсии", "Краткосрочни плащания" и "Административен". "По-голяма част от колегите са дългогодишни служители. Към настоящия момент нямаме незаети бройки", подчерта Станимирова.

В Деня на свети великомъченик Мина, който се чества днес от Православната църква, се отбелязва и професионалният празник на работещите в НОИ. По този повод в териториалното поделение в Плевен е подредена изложба с предмети от миналото под наслов "Да се върнем години назад". За празника Станимирова пожела на служителите в плевенското поделение на НОИ здраве, устрем и мотивация. 

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Възстановено е движението на пътя между Ловеч и Троян, в района на село Лешница
В Ихтиман са проверени 25 адреса и 44 автомобила при акция срещу незаконния добив на дървесина
През февруари екоинспекцията в Хасково е работила по 12 сигнала за нарушения
Значителен ръст на делата по Закона за убежището и бежанците през 2025 година отчете Административният съд в Хасково
Благотворителен концерт ще събира средства за Центъра за специална образователна подкрепа в Силистра
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Март
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
В детайли
Две от общо 50 секционни избирателни комисии в Поповско ще бъдат на нови места
Местен фокус
Районният съд в Кюстендил остави в ареста обвиняем за лека телесна повреда на лекар, хулиганство и закана за убийство
Основна линия
Ежегодното третиране против комари, кърлежи и бълхи ще започне в община Свищов
На преден план
Пробите от откритите мъртви птици в района на Шабла са отрицателни за инфлуенца
Сфера
Възстановено е движението на пътя между Ловеч и Троян, в района на село Лешница
Основна линия
От Министерството на здравеопазването предлагат по-добър контрол при подвижните избирателни секции за предстоящите парламентарни избори
В детайли
Болярово ще бъде домакин на информационна среща за здравноосигурителните права, част от инициативата „НЗОК за теб”
На преден план
България прилага в пълен обем шенгенското законодателство и има постижения в отделните области на сътрудничество, показва оценка на ЕК
Контекст
Очаква се тази година да бъде пуснато разширението на метрото в „Подуяне"
На преден план
В Перник ще се проведе проява "Не стана от първия път", насочена към предприемачи
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.